Komutr Garantie

Vorbehaltlich der hierin enthaltenen Bedingungen garantiert Harmony Studio LLC. (nachfolgend „Unternehmen“ genannt) dem ursprünglichen Endkunden, der das Produkt erworben hat („Kunde“), dass das gekaufte und in dieser Verpackung enthaltene Produkt („Produkt“) für ein Jahr ab dem Datum des Neukaufs („Garantiezeitraum“) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Sendet der Kunde innerhalb der Garantiezeit ein defektes Produkt zurück, wird dieses an das Unternehmen zurückgeschickt, um es reparieren oder das erhaltene Modell ersetzen zu lassen. Im Rahmen der Bemühungen des Unternehmens, Abfall zu reduzieren und die Umweltbelastung zu minimieren, kann das Ersatzprodukt aus einem wiederaufbereiteten Produkt bestehen, dessen Komponenten möglicherweise bereits verwendet wurden. Jedes wiederaufbereitete Produkt entspricht den hohen Qualitätsstandards des Unternehmens und erfüllt die Produktleistungsstandards. An das Unternehmen zurückgesendete Ersatzprodukte gehen in dessen Eigentum über. Eine Reparatur oder ein Austausch im Rahmen dieser Garantiebedingungen berechtigt nicht zu einer Verlängerung oder einem Neubeginn der Garantiezeit.

Wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen feststellt, dass die Gewährleistung für das Produkt nicht angemessen ist, kann es dem Kunden den für das Produkt gezahlten Kaufpreis erstatten. Das Vorstehende stellt das ausschließliche Rechtsmittel des Kunden und die ausschließliche Haftung des Unternehmens bei Verletzung der hierin enthaltenen beschränkten Gewährleistung dar.

Diese Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab und schließt ausdrücklich Mängel oder Schäden am Produkt aus, die auf Folgendes zurückzuführen sind: (a) normale Abnutzung; (b) Fahrlässigkeit, Missbrauch, Unfall, unsachgemäße Anwendung, Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung, Veränderung oder Entfernung der Seriennummer oder sonstige vom Kunden verursachte Schäden; (c) Verlust der Kompatibilität aufgrund von Modellaktualisierungen durch Drittanbieter; (d) Schäden durch Geräte, mit denen das Produkt verwendet wird; (e) Transportschäden während des Transports; oder (f) sonstige Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen; (g) nicht autorisierte Reparatur oder Modifikation durch den Kunden oder Dritte.

Für Artikel, die Sie bei der Firma erworben haben, gilt im ersten Jahr nach dem Kauf eine umfassende Herstellergarantie. Diese deckt jedoch keine Kompatibilitätsprobleme ab, die durch Firmware- oder Modellaktualisierungen von Drittanbietern verursacht werden. Bei Fragen zur Firmware-Kompatibilität wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der Firma.

Um Garantieleistungen für ein Produkt in Anspruch zu nehmen, das unter die vorstehende Garantie fällt, muss der Kunde eine Rücksendegenehmigung (RMA) vom Unternehmen einholen und das defekte Produkt im Originalzustand mit einem gültigen Kaufbeleg (z. B. Quittung) zurücksenden. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand an das Unternehmen. Das Unternehmen übernimmt die Kosten für Versand und Bearbeitung des Ersatzprodukts an den Kunden. Das Unternehmen trägt kein Risiko für den Verlust des Produkts im Zusammenhang mit Transport und Versand im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie.

Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den Kunden. Sie erstreckt sich nicht auf den Kauf geöffneter, gebrauchter, reparierter, neu verpackter und/oder wiederversiegelter Produkte. Das Produkt wird dem Kunden ausschließlich zur privaten, nicht-gewerblichen Nutzung verkauft und ist nicht für die gewerbliche Nutzung oder Vermietung geeignet. Darüber hinaus wird keine Gewährleistung gegen Produktausfälle übernommen. Mit Ausnahme der oben genannten ausdrücklichen Garantien und im maximal zulässigen Umfang wird das Produkt „wie besehen“ geliefert. Das Unternehmen schließt alle anderen Garantien aus, insbesondere die stillschweigende Gewährleistung der Handelsüblichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Produkt fehlerfrei ist oder ununterbrochen funktioniert.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet das Unternehmen gegenüber dem Kunden oder Dritten in keinem Fall für indirekte, besondere, zufällige, Folge-, Straf- oder Schadensersatzansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder Umsatz, Verlust oder Ungenauigkeit von Daten oder Kosten für Ersatzgüter, unabhängig vom Haftungsgrund (einschließlich Fahrlässigkeit), selbst wenn das Unternehmen auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die Gesamthaftung des Unternehmens ist in jedem Fall auf den vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis beschränkt.

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie auch weitere Rechte, die je nach Rechtsordnung unterschiedlich sein können.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Wenn bei Artikeln, die im Rahmen der Garantie zurückgesendet werden, festgestellt wird, dass sie keine Probleme oder Mängel aufweisen, werden dem Kunden die Kosten für die Prüfung und Neuverpackung zusätzlich in Rechnung gestellt.

Artikel, die nicht mehr unter die Garantie fallen, für die kein Kaufbeleg vorliegt oder die nicht dem Unternehmen gehören, werden nicht repariert. Stattdessen werden sie auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt.

Der Kunde trägt die Verantwortung für alle Frachtkosten, die durch die Ablehnung der Sendung oder die Nichtabholung der Ware entstehen.

KONTAKT

Um zu prüfen, ob Sie durch unsere einjährige beschränkte Garantie abgedeckt sind und um Anweisungen zur Online-Schadenmeldung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.